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  • 邱立基

想跟日本的經營之聖稻盛和夫先生學習嗎?


創業維艱、經營不易,企業主面臨許多經營的難題。《高收益企業》這本書彙集了十六個日本中小企業主與經營之聖稻盛禾夫先生的經營問答,台灣的企業主可從中學習稻盛先生的經營理念與方法,成為高收益的企業!

書中有四個觀點與做法特別值得台灣企業參考:

1. 企業大義:稻盛先生認為企業有「大義」才有存在價值,「大義」乃是為了整個世界,所有人群的「公眾」利益。台灣企業大都有使命、願景,但很少企業會以這些使命、願景來號召志同道合的人加入公司,或以此來凝聚員工、成就事業,如果這些使命、願景包含創業者的理想、初衷,絕對值得讓更多人了解,使其成為凝聚人心的企業大義。

2. 產品定價:稻盛先生認為產品不應以成本加利潤的方式定價,而應以該產品對顧客的價值做為產品出售的價格,定價之後,就要儘可能地控制成本,以創造高利潤。這個道理大家應該都可以理解,如何做到?其中包含兩個部分:1) 找到未被滿足的顧客需求或創造高附加價值,以提高售價;2)在這個定價下,竭盡所能地降低成本。台灣企業在後者上做得不錯,但對前者則做得不夠,是未來需要努力的方向。

3. 變形蟲組織:稻盛先生是工科的背景,他的經營管理方法都是自己從實務中領悟出來的,他的變形蟲組織是「利潤中心」的極致化的應用,不只是一個財務管理的工具,也是提高員工認同度、加速人才培養的好做法,值得台灣企業參考學習。

4. 聯誼會:為了建立同仁間的家人情誼,稻盛先生在其企業中都會辦理非正式的聚會,讓大家可以在輕鬆的氣氛中聊工作、談人生,稻盛先生也會利用這個場合跟大家分享一些經營上的甘苦。台灣企業也可以透過尾牙聚餐、KTV歡唱及社團活動等來培養企業主與員工間的情誼。

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